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《2017中国职业院校电子商务人才就业风向标》发布

  • 2017-11-16 23:32:07
  • 来源:曲靖电子商务人才培养基地
  • 编辑:曲靖便民网
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《报告》指出,截止到2016年12月,中国电子商务服务企业直接从业人员超过305万人,由电子商务间接带动的就业人数已超过2,240万人。电商发展速度迅速,但是人才存量明显不足,虽然每年有大批电子商务专业毕业生输出,但能力出现断层,短时间很难适应企业需求。因此,专业机构有必要从社会第三方的角度对职业院校电子商务专业毕业生就业市场风向进行预测,为电子商务人才就业建立预警机制提供支持。

一、怎样找到理想工作?

1.运营岗位缺人手,总监经理可以有

2017年企业最缺的电子商务人才前三位是运营总监、运营经理、营销推广经理;在客服、运营、营销推广、美工、策划文案五大类岗位中,运营类岗位的招聘需求最多。

 

数据来源:物流产业大数据平台

2.中职电商已超标,清晰定位很重要

2017年中职电商人才供给量约为40万人,需求量仅为20万人左右,中职电商人才培养有富余。只有上海、湖北、贵州、北京、安徽5个省市的中职电商人才供不应求。

 

数据来源:物流产业大数据平台(人才需求数据)、朋程研究院(毕业生数据)

3.高职电商缺口大,去哪干活都不差

2017年高职电商人才供给量约为18万人,而需求量高达129万人,高职电商人才缺口巨大。除了江西、广西两省人才供需基本平衡之外,其他省份人才都供不应求。

 

数据来源:物流产业大数据平台(人才需求数据)、朋程研究院(毕业生数据)

4.电商薪酬增长快,月薪八千可期待

招聘市场上企业为电商人才提供的待遇普遍在4000-8000元间,只有16.56%的岗位待遇低于4000元。

 

数据来源:物流产业大数据平台

二、学校如何匹配企业需求?

1.清晰定位培养目标

从人才需求端来看,企业最缺的是大专及以上学历的电商人才,但目前中职院校却是电商人才培养的主力,培养目标大多是在电商企业或网店从事操作岗位的人才,人才培养定位低,甚至部分院校的人才培养没有明确的方向和定位。实际上电子商务是一个非常宽泛的领域,人才培养时必须进行细分和准确定位。

Logis于2015年提出的电子商务行业资历架构对电商行业进行了科学细分,可为院校电商人才培养定位提供参考。

 

电子商务行业资历架构图

2.及时更新教学内容

电子商务行业发展日新月异,新业态和新理念层出不穷,知识迭代速度快,但目前大部分院校电商专业的教学内容过于陈旧,理论体系无法指导未来工作实践。学校可通过建设数字化教学资源库的形式,及时更新教学内容,构建教学资源升级更新的机制,使教学内容及时跟上产业发展。

3.重点提升实训条件

大部分院校的实训课程都是依托于淘宝等平台开展实训,只能满足美工、客服等岗位的实践训练,无法满足数据分析、优化、平台运营、跨境电商等岗位的实训。据长风职业教育研究院调查,全国开设电子商务专业的院校中,只有0.78%的高职院校和0.38%的中职院校建设了大数据实训平台,只有5.43%的高职院校和1.46%的中职学校建设了跨境电商实训平台。学校可通过校企合作共同开发综合实训平台,实现模拟学练+虚拟现实操作,满足电商相关岗位的实践训练需求。

 

数据来源:长风职业教育研究院

4.全面优化师资队伍

由于电子商务专业开设时间较短,大量电子商务专业教师是从计算机、经济管理等其他专业借调,缺乏电子商务专业背景;加上我国电子商务行业发展日新月异,而专业教师大多通过研讨会和培训获取行业信息,知识更新速度慢;且部分院校专/兼任教师结构不合理,甚至无企业兼职教师。据朋程研究院调查,中职电子商务专任教师中只有41.55%有超过1个月的企业实践经验,高达55.22%的中职学校没有企业教职教师。

专任教师可通过多种途径丰富自己的实践经验。同时应加强校企合作,企业给师生提供更多顶岗和实习的机会,学校从企业吸收工作经验丰富的实践专家作为兼职教师,全面优化师资队伍结构。

 

数据来源:朋程研究院

三、未来需要什么人才?

2017年全球零售报告》数据显示,最近两年的实体店购物比例正在逐渐回升,每周至少去实体店购物一次的消费者比例经历了从2013年的42%降至38%、36%再到2016、2017年的40%、41%。这意味着发展到现阶段的电子商务面临用户回归线下的危机。在这种背景下马云提出了“新零售”的概念,新零售背后是供应链管理、物流设备智能化、网络精准营销、社交引导等一系列互联网化手段在支撑,从机器学习到自然语言处理、云计算等领域都需要大量人才注入。

1.数据分析人才

随着大数据、云计算井喷、人工智能发展,预计到2020年,第一个“机器人”网商将诞生,人和机器组成新的商业主体,从事简单操作的传统电商岗位将逐步被淘汰,取而代之的是能够实现人机对话的技术研发人才。特别是具备数据分析、挖掘技术的数据分析人才,能够帮助企业优化供应链,减低库存,实现智能决策和个性化服务。

2.新媒体营销和运营人才

移动互联网、共享经济、网红+直播电子商务的快速发展使得企业对新媒体营销运营人才需求激增,企业更加强调从业者“移动互联”和“社交媒体”两方面的能力,强调跨行业、学科、媒介、渠道的跨界复合能力。据物流产业大数据平台统计,仅2017年上半年,人才市场上对新媒体运营人才的需求量就达到了1.8万人,预计到2020年,新媒体运营人才的需求量将突破8万人。

3.农村电商人才

受限于农村落后的经济和文化环境,农村电商的人才缺口巨大,且未来高素质农村电商人才缺口还有进一步扩大的趋势。据《县域电子商务人才研究微报告》,未来两年县域网商对电子商务人才的需求量将超过200万,最缺运营推广、美工设计和数据分析三类人才,其他还包括客服、物流仓储。

4.跨境电商人才

阿里研究院预测,到2020年中国跨境电商交易额占中国进出口总额的比重将超过37%。跨境电商的快速发展必然带来对人才的巨大需求。未来三年,兼具国际贸易、国际物流、电子商务、跨境营销特征的高端复合型人才将会更受跨境电商企业的青睐。

数据说明

【中职电商人才】中职电商人才的需求统计数据为2016年8月-2017年7月间招聘市场上要求具有中专及以上学历的电子商务相关岗位数量。

【高职电商人才】高职电商人才的需求统计数据为2016年8月-2017年7月间招聘市场上要求具有大专及以上学历的电子商务相关岗位数量

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